ZarplataPro

Зарплата: Оператор call-центра в городе Ижевск

Обновлено

По данным 89 вакансий на hh.ru • 20 февраля 2026

Медианная зарплата

45 000 ₽

от 40 000 ₽ до 55 000 ₽

3 915 ₽ 225 000 ₽

89

вакансий

89

с зарплатой

Зарплата по уровню опыта

Junior

Без опыта

43 500 ₽

3 915 ₽ — 225 000 ₽

67 вак.

Middle

1–3 года

55 000 ₽

40 000 ₽ — 120 000 ₽

21 вак.

Senior

3–6 лет

225 000 ₽

225 000 ₽ — 225 000 ₽

1 вак.

Зарплаты по специализациям

Оператор входящей линии45 000 ₽

72 вак.

Оператор исходящей линии

0 вак.

Оператор технической поддержки44 750 ₽

30 вак.

Оператор чат-поддержки40 020 ₽

7 вак.

Примеры вакансий

Оператор колл-центра

Медицинский инновационный центр Лада-Эстет

до 55 000 ₽

Оператор call-центра

Ростелеком Контакт-центр

от 31 320 ₽

до 135 000 ₽

52 000 ₽ — 75 000 ₽

Телемаркетолог

Медиа Группа «Успех каждому»

50 000 ₽ — 70 000 ₽

Сравнение по городам

О профессии: Оператор call-центра

Оператор call-центра принимает и совершает телефонные звонки от имени компании, консультирует клиентов, обрабатывает их запросы и жалобы. Специалист использует специализированное оборудование и программное обеспечение для управления звонками, ведёт записи разговоров и предоставляет информацию. Работает в call-центрах, компаниях с собственными контакт-центрами и аутсорсинговых организациях.

Что влияет на зарплату

  • Опыт работы в call-центре
  • Количество обработанных звонков
  • Уровень обслуживания
  • График работы (день/ночь)
  • Знание иностранных языков

Карьерный путь

Оператор call-центра → Старший оператор → Супервайзер → Менеджер call-центра → Директор контакт-центра

Ключевые навыки

Работа с CTI системамиОбработка запросовКоммуникационные навыкиСкорость работыЗнание скрипто обслуживания

Часто задаваемые вопросы

Какая средняя зарплата оператора call-центра в России?

Средняя зарплата оператора call-центра в России составляет 20-35 тысяч рублей в месяц. В крупных компаниях и с бонусной системой заработок может быть 40-70 тысяч рублей. Операторы с высокими показателями качества получают 80-120 тысяч рублей в месяц.

Что влияет на зарплату оператора call-центра?

Зарплата зависит от количества обработанных звонков, качества обслуживания, удержания клиентов. Значительное влияние оказывают график работы (премии за ночные смены), знание иностранных языков и система бонусов за результаты.

Какие перспективы роста у оператора call-центра?

Оператор может стать супервайзером, менеджером call-центра или направить карьеру в сторону обучения персонала. Возможна работа на более сложных должностях, требующих специализированных знаний о продуктах или услугах.

Данные получены из открытых вакансий на hh.ru.

Дата обновления: 20 февраля 2026. Указана медиана предлагаемых зарплат.