ZarplataPro

Зарплата: Оператор call-центра в городе Барнаул

Обновлено

По данным 72 вакансий на hh.ru • 20 февраля 2026

Медианная зарплата

44 370 ₽

от 43 500 ₽ до 56 210 ₽

30 000 ₽ 160 000 ₽

72

вакансии

72

с зарплатой

Зарплата по уровню опыта

Junior

Без опыта

43 500 ₽

30 000 ₽ — 160 000 ₽

46 вак.

Middle

1–3 года

44 370 ₽

39 150 ₽ — 59 160 ₽

26 вак.

Зарплаты по специализациям

Оператор входящей линии44 370 ₽

60 вак.

Оператор исходящей линии

0 вак.

Оператор технической поддержки44 605 ₽

21 вак.

Оператор чат-поддержки55 000 ₽

3 вак.

Примеры вакансий

Оператор call-центра

Осауленко Сергей Сергеевич

40 000 ₽ — 40 000 ₽

от 45 000 ₽

от 44 370 ₽

Оператор call-центра

Сфера Защиты

от 70 000 ₽

Сравнение по городам

О профессии: Оператор call-центра

Оператор call-центра принимает и совершает телефонные звонки от имени компании, консультирует клиентов, обрабатывает их запросы и жалобы. Специалист использует специализированное оборудование и программное обеспечение для управления звонками, ведёт записи разговоров и предоставляет информацию. Работает в call-центрах, компаниях с собственными контакт-центрами и аутсорсинговых организациях.

Что влияет на зарплату

  • Опыт работы в call-центре
  • Количество обработанных звонков
  • Уровень обслуживания
  • График работы (день/ночь)
  • Знание иностранных языков

Карьерный путь

Оператор call-центра → Старший оператор → Супервайзер → Менеджер call-центра → Директор контакт-центра

Ключевые навыки

Работа с CTI системамиОбработка запросовКоммуникационные навыкиСкорость работыЗнание скрипто обслуживания

Часто задаваемые вопросы

Какая средняя зарплата оператора call-центра в России?

Средняя зарплата оператора call-центра в России составляет 20-35 тысяч рублей в месяц. В крупных компаниях и с бонусной системой заработок может быть 40-70 тысяч рублей. Операторы с высокими показателями качества получают 80-120 тысяч рублей в месяц.

Что влияет на зарплату оператора call-центра?

Зарплата зависит от количества обработанных звонков, качества обслуживания, удержания клиентов. Значительное влияние оказывают график работы (премии за ночные смены), знание иностранных языков и система бонусов за результаты.

Какие перспективы роста у оператора call-центра?

Оператор может стать супервайзером, менеджером call-центра или направить карьеру в сторону обучения персонала. Возможна работа на более сложных должностях, требующих специализированных знаний о продуктах или услугах.

Данные получены из открытых вакансий на hh.ru.

Дата обновления: 20 февраля 2026. Указана медиана предлагаемых зарплат.